信用卡上门催收怎么处理?逾期上门催收本人不在家怎么办?下面是小编整理的一些相关信息,一起来看看吧!
信用卡上门催收怎么处理
首先是保持冷静,不要慌,如今暴力催收的概率很低了,你只需要按已下三步走:
1、准备录音摄像
不能保证来人的素质,提前准备录个音或者拍视频,总是靠谱的。万一抓到对方对你家里的老人孩子,做出什么不利危害,你还可以反投诉一波。你也可以提前告知催收家里有摄像头,多少会拘束点。
2、要求出示证件
催收市场鱼龙混杂,你也不确定对方来自何处,让对方出示工作证、银行的授权委托书等等,是很有必要的。对方拿不出,你大可以拒绝上门。
3、友好协商
催收无非是看看你家的情况,以及催你还钱,你最好是有还钱意愿,答应主动还一点,不然催收还得烦你。你有什么困难,都可以解释,表示自己不是有钱不还,不过你要协商分期的话,得找银行客服。
注意,催收一般会让你签署什么还钱的文件,这就要注意了,以防踩坑。
逾期上门催收本人不在家怎么办
如果你本人不在家,可以直接拒绝催收。不过由于催收上门前都会联系你,不会突然到访,你可以直接说自己哪天有空没空,约个时间。
当然,你也不能说自己哪天都没空,这样搪塞迟早被银行制裁。如果你临时有事,遇到了催收上门,你却不在家的情况,你担心催收上门趁你不在,欺负你的家人,催收也不想空手而归。
但毕竟决定权在你手里,催收也不可能砸你家的门,你可以和催收联系,约下一次什么时间上门。逾期本就是你理亏,你最好是主动还一点,给催收一点甜头,然后有什么话都好协商。
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