2022年,全球电商销售额首次突破5万亿美元,占整体零售总额的1/5,预计2025年,这个数字将突破7万亿美元。直至今日,全球有超2600万个电商网站,对此,电商运营管理专家汪思维并不觉得惊诧,多年行业经验让他知道跨境电商的崛起是必然趋势。
“进场”电商领域
2012年,平台型电商迅速崛起,以阿里巴巴企业为代表的电商平台遥遥领先,电子商务行业从渠道阶段正式步入基础设施阶段,越来越多的企业和个人基于以电子商务平台为核心的新商业基础设施降低交易成本、共享商业资源、创新商业服务,电子商务行业快速发展。毕业于复旦大学经济学,在经济学、国际贸易等方面拥有专业教育背景的汪思维,敏锐地嗅到了跨境电商行业巨大的发展潜力,于2017年注册了义乌市启沃贸易有限公司,2018年,汪思维赴美寻找商机,开始筹备自营电子商务平台,在自建电子商务平台后销售花卉及园艺产品至今,然而,他对于电商领域的探索从未停止,一年后,他建立了新的跨境销售站点succulentzone.com,同时运营Tiktok账号,目前粉丝数量达到了5w+,在圈内具有了一定的知名度。
(跨境电商专家汪思维)
毫无疑问,汪思维创造了一个从0到∞的电商创业奇迹。对此,汪思维说道:“时势造英雄,投入电商行业是目前为止我做过最正确的的选择。”如今,中国的出口跨境电商正经历着产品到品牌,构建全产业链生态圈的全新阶段。跨境电商的发展不仅仅是品牌商的发展,还有软件服务、物流仓储、金融支付、营销服务等全产业链全生态的深度融合与发展。汪思维认为,凭借中国的制造优势,叠加全产业链生态的逐渐完善,未来跨境电商领域将大有可为。
“启航”模式升级
“大部分人所理解的电商主要是网购,因为大部分用户接触电商是为了解决消费购物需求,例如电商平台、直播带货、品牌自建电商平台等等。但实际上,电子商务是一个交易的整体过程,包含B2B、B2C、C2B、C2C、O2O、O2M、B2B2B、B2B2C,甚至是B2O等电商运营模式,出于全球化经济贸易需求,未来还会诞生出更多的电商运营模式、营销模式。”汪思维如是说。
尤其是在当下,互联网的快速发展让越来越多的人选择了网购,这为电商创造了新的发展机遇,也预示着电商市场将越来越细分化,未来全球数字贸易用户将会迎来只增不减的局面。然而,相比于传统购物群体而言,网购消费者对产品的性价比和丰富种类的要求更高,消费挑剔程度也更大,这也是很多传统品牌进军互联网受挫的重要原因。
为了满足用户的个性化需求,汪思维多年来一直在不断学习和尝试对用户的消费行为进行分析,他凭借自身多年的电商运营经验,基于跨境电商行业的发展需求,研发了一系列用于优化电商服务的技术成果,以提高电商平台与企业的运营服务水平,给用户带来更好的消费体验。如“基于深度学习技术的用户行为分析系统V1.0”这一技术成果通过深度学习模型对用户行为进行深入分析,从而实现高度个性化的服务和推荐。通过了解用户的兴趣、偏好和需求,系统可以向用户提供个性化的产品推荐、定制化的服务和精准的营销策略,增强用户体验和忠诚度。通过使用基于深度学习技术的用户行为分析系统V1.0,企业可以更好地了解消费者的喜好和需求,以及市场的趋势,从而制定更有效的营销和销售策略。从构思到落地,汪思维花费了大量精力、时间,但为了旗下公司能攀登至更高处,为了给跨境电商行业带来新思考、新动力,他觉得自己的付出都是值得的。
洞见全球电商未来趋势
目前,跨境电商生态逐渐繁荣,如今已经成为全产业链融合的跨越式发展。转型D2C、抖音(TikTok)电子商务营销、针对残障人士的网购平台无障碍改造、交互式视频营销、AR、语音购物、个性化和数据隐私……都是全球电子商务发展的热门趋势。
作为跨境电商领域的专家,以及电商企业家,汪思维表示自己将会持续关注行业风向,深入学习、研究未来电商运营及管理的创新模式,不断革新电商运营管理方式,期待为行业送来一记惊喜。(文/刘梅)
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