萤石云视频监控怎么注销原有的账户?

打开萤石云视频app后，点击【我的】。

进入我的，点击【设置图标】。

进入设置，点击【账号安全设置】。

进入账号安全，点击【注销账号】。

进入注销账号，点击【申请注销】。

萤石云视频无录像怎么办?

1、登录萤石云视频手机APP，在“萤石”页签，点击设备视频封面，进入视频预览界面。

2、在视频播放窗格下方，点击打开录像图标即可打开录像机。

针对摄像机的型号不同，有如下几种方式来实现关闭或开启设备：

1.C1C和C1HC型号：萤石云视频APP设置设备休眠，摄像机即停止工作(不能看实时，不会录像，不会拾音)。

2.云台机C6系列(除C6P外)：萤石云视频APP控制打开或关闭镜头遮蔽(相当于休眠)。

3.对于萤石所有的摄像机，您还可通过以下两种方法来关闭摄像机：

方法一：拔掉摄像机的电源插口(如需远程控制，可搭配购买萤石智能插座T30，通过手机APP远程控制T30开/关状态)。

方法二：通过萤石工作室设置设备的在线时间段(请在聊天框输入或点击下方推荐问题“如何设置萤石设备的在线时间段?”获取详细操作)，摄像机将在时间段内正常运行，时间段外关机(关机状态下，无法重新设置该参数)。

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