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(资料图片仅供参考)

这是天猫史上增速最低的一个双十一。

今年11月1日至11月11日，天猫双十一总成交额为5403亿元，相比2020“双十一”4982亿元的同口径数据，2021年增速仅8.45%。

个位数的增速，在以往是难以想象的。2020年，天猫双十一首次将活动时间从11日当天，扩展到整个11月的前11天，但即使有分流效应，11日当天的成交额仍然比2019年增长了26%，并未明显受到疫情影响。

没想到，2021年却成了比疫情更冷的冬天。

京东双十一期间表现相对稳健，商品交易总额3491亿元，同比增长29%，较去年同比33%的增长有小幅下滑。

双十一电商平台交易额同比增速对比

这样的表现，让阿里系在双十一当天的商品交易份额不断被竞争对手蚕食。根据中金公司统计，2019年双十一当天阿里系电商的交易份额占总额的65.5%，2020年下降为59.1%，到2021年已经降低至57.8%。

双十一当日交易额占比

但整体来看，今年所有电商平台的日子都不好过。据《财经》报道，一位阿里人士表示，不光是淘宝、天猫、拼多多、京东等传统电商平台都感觉到明显的压力，“流量效应见顶了，各种花样都没办法带来明显增长。”

消费者们早已疲惫，对于他们来说，双十一俨然变成了一场数学考试，商品页面标示的“到手价”似乎永远也凑不到，手气红包、预付定金、分享好友才能拿到的优惠券、店铺券、满减券、会员券、玩游戏换红包，都需要花费大量时间成本。

其实消费者要的不是喜报，而是在这个以优惠和折扣为核心口号支撑起来的庞大经济体量中，商家承诺给消费者的实惠有没有真正拿到，才是消费者真正所关心的。

另一方面，无论天猫还是京东，今年双11在成交额的公布上都低调了许多。尤其是在11月11日当天，平台都没有频繁更新全天的实时交易额，往年“1分钟打破纪录”“1小时打破纪录”喜报式成交战报不见了。

对于没有第一时间公布成交额的问题，天猫事业群副总裁吹雪接受采访时表示，增长质量和社会价值是天猫双11关注的最重要的目标。他表示，29万参与天猫双11的商家表现出色，包括国潮老字号、新品牌以及国际大牌都拿到了不错的业绩，甚至今年有品牌首次在天猫双11期间销售额超过100亿。“我们更看重消费者和商家体验的提升，以及更健康的商业生态。”

少数大牌销售亮眼的背后，是马太效应愈发明显，以直播带货为例，10月20日天猫双11预售首日，李佳琦和薇娅分创下115亿和85亿元的成交额，以巨大优势牢牢占据主播销售榜前两把交椅，但排名第三的雪梨销售额为9.30亿元，排名烈儿宝贝直播间销售额仅为1.59亿元。

双十一预售主播销售排名

双十一已经持续火了13年，电商销售额不断刷新历史，过程中也伴随着中国电商行业的崛起和发展。互联网基础设施的完善，电子支付的成熟，物流、供应链体系的发展，共同成就了让商家和消费者都获益的线上交易生态。

但当增速明显放缓，人们将不得不面对双十一很难再造一个商业奇迹这个事实。

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