抖音商家不发货怎么办?

1、打开【抖音】官方app，找到【抖音商城】并进入，找到所需投诉的商品订单，接着便转入【订单详情页】，滑动页面找到界面下方的【官方客服】，在咨询界面内输入想要投诉的店家后，选择【连线人工客服】，然后按照想要投诉的内容发起投诉即可。

2、打开【抖音】app，找到【抖音商城】并进入，找到要投诉的订单，点击后页面转至相应的小店，找到该店铺的客服，创建与客服的聊天框，然后找到对话框右上角的【...】选项，来到【当前店铺设置】的页面，在当前界面中点击【投诉商家】，接着根据诉求点击对应的投诉内容。

3、致电抖音官方客服“10101588”发起投诉。

一直不发货可以投诉商家吗?

可以投诉商家，方法如下：

1.向交易平台投诉，提供证据。

2.向消协投诉，保存购物凭证。

3.向快递公司投诉，国家邮政局有投诉平台。

4.向12345投诉，政府部门会处理。

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