国网沁县供电公司:做好“加减法”持续优化电力营商环境
发布日期: 2022-08-19 09:59:32 来源: 山西经济日报

近日,国网沁县供电公司太行黎明共产党员服务队营销小分队工作人员走进山西潞宝金和生食品有限责任公司,通过“情景课堂”的方式,向厂区、车间员工传授安全用电、科学节电“金点子”。

今年以来,该公司全力为经济社会稳定运行提供有力的用电支撑,从提升服务质量和效率着手,久久为功做好“加减法”,善做善成,持续优化电力营商环境。

在“加法”上做文章。该公司紧扣电网薄弱环节,科学开展项目储备工作,积极推进配网工程,通过增强硬件提升电网供电能力。同时,该公司着眼“党建+创新创效”,广泛开展骨干党员“电力诊疗师”入企“把脉问诊”,“电帮手”田间地头解难题,“亮青春”青年志愿服务队引导科学用电等活动,从“精准对接+用电需求”入手,引导客户经理借助走访、供电服务微信群等载体,通过“线上”与“线下”相结合的方式,及时掌控客户用电需求,高效推送“一站式”用电服务。

在做“减法”上下功夫。该公司通过“网上国网APP”等平台简化环节,实现在线办电服务模式;精简业扩报装申请手续缩时限,实行一证受理、电话报装、线上办电,着力实现“一次都不用跑”的便民服务新政策。

(吴文辉 张玉林)

关键词: 国网沁县供电公司 优化电力营商环境 便民服务新政策 客户用电需求