城镇化进程日益推进与城市管理理念、技术、手段相对滞后的矛盾，一直困扰着城市管理者。城市管理的精细化，是城市管理理念和方式的重要创新，也是社会治理的未来走向，它对于提升国家治理体系和治理能力现代化水平具有十分重要的意义。只有精细治理城市，才能发现和解决已出现或潜在的“城市病”。

建设一流城市要有一流治理。提高城市品质，必须在精细化管理上下功夫。精细化首先表现在城市管理的理念上，即以人民为中心，为群众提供精细的城市管理和公共服务。因此，必须牢固树立“人民城市人民建、人民城市为人民”的思想，把实现好、维护好、发展好群众的根本利益作为工作目标。重视加强法治建设，进一步建立完善城市精细化管理的相关法律法规，推动城市精细化管理法治化。充分发挥政府部门的统筹指导、组织协调、督促落实作用，调动各方力量，形成城市管理的合力，共解城市管理难题。

精细化贵在精准施策，建立完善城市精细化管理体系，坚持科学管理，不断提高城市管理智能化水平，对标国际一流，推动建立精细化管理标准规范体系，综合运用物联网、云计算、大数据等现代信息技术，加快数字化城市管理向智慧化升级，推动城市运行管理“一网统管”，为城市精细化管理提供技术支撑。

城市管理是一项系统工程，精细化管理仅靠政府部门显然是不够的，要充分发挥群众在城市管理中的主观能动性，广泛发动群众参与城市管理，到群众中寻找城市管理的“金点子”，用群众的方法解决群众的问题，建立与群众共商、共管、共评、共享机制。

城市管理的关键就是坚持问题导向，通过靶向发力，精准解决城市管理突出问题、群众关心的急难愁盼问题，诸如“充电难”“装梯难”“美化难”，提高城市管理的精准度，让群众有更多获得感、幸福感、安全感。

伴随着时代的发展变化，城市管理方式也必须相应转变。精细化管理是当下治理城市的有益模式，也是大势所趋，只有做好城市精细化管理，城市品质才会得到进一步提升。

(钱立功)

关键词： 精细化管理 城市品质 得到 进一步提升